会津ユニバーサルデザインツアーセンター 　観光支援(人的支援） 　 　観光支援（人的支援）とは、観光地へ会津ユニバーサルデザインツアーセンターのスタッフが出向き、お客様のお手伝いをするシステムです。お客様の希望を聞いてお客様一人一人に応じた対応を相談の上、決定していきます。 観光支援(人的支援)の例 車椅子の方 手、足が不自由な方 ・車椅子を押す ・段差、階段、溝のある場所のサポート ・自走の方を部分的にサポート 視覚障がいの方 目の不自由な方 ・誘導(ひじ、又は肩、手首をつかんでいただき一緒に歩く) ・危険箇所の声掛け ・観光案内(言葉で表現して伝える、触れていいものは手で触れてもらう) 聴覚障がいの方 耳の不自由な方 ・観光案内(文字や絵をホワイトボードに書いて対応) お子様連れの方 ・ちょっと離れたいときの子供の見守り（トイレに行きたい時、お土産を買っている間など） 支援費用 ・有料です。支援の内容等により異なります。お問い合わせ下さい。 ・同行するスタッフの交通費・入場料等はご負担下さい。 支援として出来ないこと ・直接体に触れる支援（排泄介助・入浴介助・食事介助）。 ・飲酒されている方への支援。 注意点 ・オーダーに対して必ず二人以上で対応します。 予約の流れ　　※予約状況に余裕がある場合には、当日でも受け付けます。 〜ご希望日の ３日前まで お電話、又はＦＡＸ、メールで問い合わせ・予約 （支援内容の希望、基本情報などお聞きいたします） 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　↓ ３日前〜前日 最終確認・ツアーセンターよりご連絡 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　↓ 　　　　　　　　　　　　　　　　　　支援当日 　　　　　　　　　 　支援内容はすべてを行えるわけではなく、特に必要な部分のサポートをするという形になります。 　支援内容は、お客様のご希望・観光地の状況・他の予約状況等を考慮して、ご相談の上決定いたします。すべてのお客様に対してご希望のサービスが出来るとは限りませんのでご了承ください。